Termini E Condizioni

Contratto

PAMBALI, da qui in avanti considerato nella qualità di "Agente”. Agisce meramente per prenotare come agenzia facendo le veci dei proprietari dei luoghi di villegiatura. Il presente contratto si riferisce al rapporto tra il propietario e l’Holiday maker, che da qui in avanti e si riferisce al Cliente.

Passaporto

Non ti sarà permesso di entrare nel paese se il tuo passaporto è valido per meno di 6 mesi. E’ molto importante perchè vi sono stati alcuni clienti che non sono riusciti ad entrare all’aeroporto di Denpasar perchè la data di scadenza del passaporto era inferiore a 6 mesi.

Registrazione con le Autorità indonesiane

Noi richiediamo per legge di registrare tutti gli ospiti alle autorità locali. Il management della villa prenderà il tuo passaporto da fotocopiare e quindi farà si che sia registrato alle autorità - il costo è di 25.000 rp indonesiane.

Stagioni per le ville a Bali

Prezzi differenti saranno applicati a seconda della stagione per la quale avrai fatto la prenotazione.

Questi prezzi sono:

Soggiorno minimo

E’ inutile oltre modo specificare, che il minimo soggiorno è di 3 notti per la bassa stagione, sette notti per l’alta stagione e dieci notti per l’altissima stagione su tutte le proprietà.

Prezzi

Tutti i prezzi, incluse le tasse, sono in Dollari americani, e possone essere modificati senza previa notizia.

Pagamento

1. La prenotazione è confermata solo dopo aver effettuato il pagamento del deposito tramite bonifico bancario e/o contanti in Dollari americani.
2. Un deposito del 50% del totale ammontare della cifra per l’affitto dovrà essere ricevuto da PamBali entro 5 giorni (5) lavorativi dopo la conferma delle prenotazione fatta.
3. Pagamento tramite trasferimento Telex – Tutti gli adebbiti effettuati tramite transazioni Telex saranno a carico del cliente.
4. Una copia via fax del Bonifico bancario è richiesta.
5. In caso di prenotazione gia avvenuta 45 giorni prima dell’arrvo, l’intero pagamento è richiesto entro due giorni lavorativi, o all’arrivo stesso, se meno dei 2 giorni lavorativi, qualsiasi COME FIRST??
6. Il pagamneto finale è richiesto almeno 30 giorni prima dell’arrivo per la bassa stagione e 60 giorni prima per la prenotazione durante l’altissima stagione.
7. Le banconote in  dollari americani devono essere con le iniziali del numero seriale CB, BB, CF, DB e CA e le banconote del 1999 o piu vechie non verranno aceettate.
8. I Pagamenti tramite Traveller’s Cheques o assegni personali non verranno accettati.

Cancellazioni

1. La notizia di cancellazione deve essere ricevuta da PAMBALI per iscritto via fax o per email almeno 30 giorni prima dell’arrivo per la bassa stagione, 45 giorni prima dell’arrivo in alta stagione e 60 giorni prima per l’altissima stagione.
2. Il deposito sarà restituito interamente meno 500,00 dollari o il 20% dei soldi ricevuti (qualsiasi sia l’ammontare) se la prenotazione è cancellata 61 giorni prima o piu dall’arrivo (91 giorni per le prenotazioni di Natale/fine dell’anno)
3. Nel caso che una prenotazione sia cancellata a meno di 61 giorni prima dell’arrivo il deposito  sara perduto. Le prenotazioni cancellate a meno di 61 giorni dall’arrivo sono sogette alla completa perdita del deposito per rifondare l’agenzia del tempo e sforzo impiegati per fare la prenotazione e per compensare il proprietario per la perdita di altre potenziali prenotazioni che sono state rifiutate una volta che la prenotazione era stata confermata.
4. I pagamenti finali non sono rifondabili.

Consumi Linea Telefonica

Una deposito cauzionale per il telefono di 300,00 dollari americani è richiesta per tutte le ville per cui è stata  richiesta la linea telefoinica per chiamate internazionali.
Le tariffe per le chiamate internazionali sono molto alte in Indonesia. Non è sempre possibile ricevere un dettagliato stato del conto dalla compagnia nazionale telefonica indonesiana TELKOM prima della partenza dell’ospite.
Appena ricevuto il conto della bolletta te ne  invieremo una copia firmata con l’appropriato ammontare.

Bisogna essere a conoscenza che per alcune ville è richiesto un deposito di sicurezza. Se richiesto, sarà consegnato al manager della Villa stessa all’arrivo e sare rifondato in pieno il giorno della partenza, a meno di danni/riparazione da effettuare, in quel cason la restituzione sarà fatta in contanti o tramite trasferimento bancario, meno il costo dei danni.

L’ora di check in è 2.00 pm. L’ora di check out è alle 11 am. L’estensione del check out fino alle 6.00 pm è soggetto alla disponibilità.

Eventi e Party

Non è  possible  tenere grandi Parties in qualsiasi villa senza previo avvertimento. Noi dobbiamo richiedere una licensa alle autorità locali per tali eventi e questo prevede un’ulteriore spesa.

Tutte le ville che rappresentiamo hanno regole che regolamentano il loro uso per eventi e parties e a volte  equivale come un supplemento ad una notte di affitto, piu una tariffa per per la locale comunita o “Banjar”. Le normali prenotazioni sono proposte per vacanze e speciali permessi devono essere ottenuti nel caso in cui le persone presenti eccedano piu del 150% della capacità della villa stessa. Il Cliente sarà informato che queste sono ville private in aree private, come anche che tutti gli eventi o le feste non possono necessariamente essere permessi.
Molto dipende dalla tipologia dei vicini residenti.

Matrimoni ed altri eventi tenuti nelle ville sono diventati sempre piu popolari. Perfavore siate a conoscenza che la maggior parte dei propietari delle ville non accetteranno una prenotazione comprendente un servizio senza previa conferma che un coordinatore di tale servizio sia stato incaricato.

Se avete in programma di tenere un evento di questo tipo o un matrimonio o qualsiasi altro congregazione di persone nella villa, è consigliabile portarlo all’attenzione dell’Agenzia.

Assicurazione

Controlla la tua assicurazione sulla salute prima di venire, in modo che tu sia sicuro di essere coperto. Ti consideriamo caldamente di sottoscrivere una assicurazione comprensiva di protezione per te  e tutti quelli chi ti accompagnano per l’intero soggiorno contro malattie, infortuni, morte, perdita di bagaglio e oggetti personali, cancellazione altri fatti contigenti il viaggio. Inoltre ti raccomandiamo caldamente una assicurazione sulla salute che copra tutte le evacuazioni o emergenze mediche.

Danni e perdite

I clienti sono resaponsabili nel lasciare la proprietà e i suoi contenuti in buon ordine e in buoni condizioni di pulizia. Il cliente è tenuto a pagare per ogni danno o predita incorsi durante il suo soggiorno. Il propietario si riserva il diritto di reimpossessarsi della proprietà se se il cliente o ogni altro membro delle feste del cliente causi eccessivi danni, noie, coinvolgimenti in ogni attivita illegale.

PAMBALI non sarà responsabile di nessun cliente o altro occupante o ospite nella proprietà per alcuna ferita, malattia, danno, spese addizionali o inconvenienti causati, e non sarà accettata nessuna repsonsabilità per alcuna perdita o danno provocato ad effetti personali, in automobile e nei suoi contenuti o altro membro del party durante la vacanza.

PAMBALI non accetterà alcuna responsabilità per qualsiasi ritardo. Spesa addizionale o inconveniente, i quail possono essere  causa direttamente o indirettamnete di eventi fuori dal nostro controllo, come un ritardo all’arrivo di voli internazionali, disturbi civili, fuoco, inusuale avverso tempo atmosferico, azioni di Dio, atti del Governo, o il guasto di qualsiasi macchinario o equipaggiamento.

Responsabilità

Nonostante l’agenzia faccia ogni sforzo per assicurare che le descrizione della brochure sono accurate e le proprietà incontrano I nostri standards, L’Agenzia non potrà accettare alcuna responsabilità per qualunque altreazione fatta alla proprietà o altre amenità, che non sono sotto il nostro controllo. Ne potrà essere accettata alcuna responsabilità per ferrite. malattie, perdite. Danni. Spese addizzionali o inconvenienti, direttamente  o indirettamente causati per od originati fuori dall’uso delle nostre condizioni della proprietà e delle sue apparenze, tubature, gas, impianti elettrici altresi eccezzionali condizioni metereologiche , negligenze del proprietario. Inoltre, nessuna responsabilità è accettata per gli effetti personali, macchna.e  altri effetti dell’affittuario o di ogni altro membro del party durante la vacanza.

Reclami

Se le considerazioni dell’affittuario che egli/lei ha motivo di reclaim concerneti la proprietà, il problema inizialmente sarà affrontato con il propietario e con il manager della villa. Se non si dovesse ottenere soddisfazione , il cliente potra allora riportare il problema al nostro ufficio. 5n questo caso, se l’agenzia considera il reclamo valido, un parziale risarcimento sare offerto. Questo sara discusso e approvato all’attenzione del propietario della villa e potrà impregnare diverse settimane per finalizzarlo. Nessun reclamo  potra superare la somma pagata. L’Agenzia non accetterà recalmi dopo la partenza del cliente o il ritorno a casa, quando non è piu possible investigare l’effettivo reclamo stesso.